F.A.Q

– Comment dois-je faire si je souhaite obtenir une facture au nom de mon entreprise ?

Lorsque vous prenez votre billet vous pouvez sélectionner la notion de « payer en tant qu’organisation » dans la section « coordonnées ». Cette action vous permettra d’ouvrir un champ « Raison Social » pour indiquer le nom de votre entreprise.

– Est-ce que je peux prendre plusieurs places à mon nom avec mes informations personnelles pour toutes les places ? 

Vous pouvez remplir les champs avec les mêmes informations, la personne indiquée sera la personne responsable de l’ensemble des participants pour le comité de la Fête des Vins de Vacqueyras. Si nous avons besoin de vous contacter la personne indiquée devra coordonnées les informations avec les autres participants de son groupe.

– Je souhaiterais être assises à côtés de mes amis lors du repas du 14 juillet, comment dois-je faire ? 

Une fois le billet Repas + pass dégustation choisi, vous allez pouvoir inscrire vos informations et indiquer des informations dans l’encart « Préférence de placement / commentaires ». Vous pourrez ainsi nous informer des personnes aux côtés de qui vous souhaitez être assis lors du repas du 14 juillet. Merci de remplir cet encart même si vous n’avez rien à nous signaler, une lettre suffit pour passer à l’étape suivante.

– Je suis accompagné de Mineurs pour le repas du 14 juillet, comment dois-je procéder ? 

Nous vous demandons d’indiquer dans la zone commentaires dans l’onglet participants du pass Repas + Pass dégustation 1 jour, de nous indiquer le nombre de personnes mineurs vous accompagnant. Nous pourrons ainsi vous identifier le jour J. Merci de vous munir des cartes d’identité des mineurs vous accompagnant.

– Dois-je obligatoirement ajouter une une contribution pour le fonctionnement de HelloAsso ? (Phase finale de l’achat du billet)

Nous avons choisi de travailler avec la billetterie HelloAsso qui donne un coup de pouce aux associations avec des solutions 100% gratuites. Leur modèle économique repose sur les contributions laissées librement par les utilisateurs au moment de son paiement. Vous n’êtes donc pas dans l’obligation d’apporter une contribution, vous pouvez cliquer sur modifier  dans l’encart « Votre contribution au fonctionnement de HelloAsso »

– Le jour J, que dois-je faire pour valider mon billet ? 

Quel que soit votre pass, nous vous prions de vous manifester à l’entrée du vieux village sur le Cours Stassart. Muni de votre billet imprimé, nous scannerons votre billet et vous donneront les éléments qu’offrent votre pass.

Pour le repas du 14 juillet, merci de vous présenter en amont à la billetterie située à l’entrée du vieux village pour faire scanner votre billet. Vous recevrez ainsi votre pack et votre accès au repas. Il est impératif de vous être présenter avant 20h pour une meilleure gestion par le traiteur.